MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Phát triển và triển khai các hoạt động thuộc mảng công việc được phân công, phù hợp với định hướng kinh doanh và chiến lược của Ngân hàng.

• Quản lý, theo dõi và tối ưu mảng công việc/danh mục được phân công; phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả hoạt động.

• Theo dõi thị trường, khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ và các ngành trọng tâm để đề xuất giải pháp phát triển phù hợp.

• Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc triển khai, giám sát và cải tiến quy trình, sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp.

• Đảm bảo hoạt động được vận hành liên tục, chính xác, tuân thủ quy định và duy trì chất lượng dịch vụ.

• Chủ động phát hiện, phân tích và xử lý các vấn đề phát sinh; đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ học vấn

1.1. Trình độ tối thiểu:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

1.2. Chứng chỉ:

• Tin học: Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các công cụ phân tích dữ liệu.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh tương đương trình độ C trở lên; có khả năng nghe, nói, đọc, viết tốt.

2. Năng lực

2.1. Kiến thức/Chuyên môn:

• Có kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng, bao gồm Luật Ngân hàng Nhà nước, Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Doanh nghiệp và Bộ luật Dân sự.

• Am hiểu kiến thức tài chính – ngân hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực khách hàng doanh nghiệp.

• Có kiến thức về an toàn, bảo mật thông tin trong hoạt động ngân hàng.

• Am hiểu quy trình, sản phẩm, dịch vụ KHDN, thị trường và các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

• Có khả năng phân tích dữ liệu, phân tích thị trường, khách hàng doanh nghiệp và các ngành kinh tế trọng tâm.

• Có khả năng phân tích, tổng hợp, đánh giá và đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu.

2.2. Kỹ năng:

• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, quản lý và giám sát công việc.

• Kỹ năng hướng dẫn, kèm cặp và phối hợp với các đơn vị liên quan.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.

• Tư duy phân tích, logic và khả năng xử lý dữ liệu.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.

2.3. Kinh nghiệm liên quan:

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh tế, tài chính hoặc ngân hàng.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chuyên viên Quản trị danh mục, Quản trị danh mục KHDN hoặc các vị trí tương đương.