HO - Giám Đốc Bộ Phận Quản Lý Kinh Doanh (Phòng Ngân Hàng Ưu Tiên)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh:
- Phối hợp cùng BP Phân tích và quản trị kế hoạch kinh doanh xây dựng và phê duyệt kế hoạch kinh doanh của Phòng phụ trách hàng năm
- Phối hợp với Ban Giám đốc Vùng trong việc giao chỉ tiêu đến Cụm/Đơn vị/Nhân viên
Triển khai kế hoạch kinh doanh:
- Nhận chỉ tiêu kinh doanh do Tổng giám đốc giao và giao chỉ tiêu kinh doanh cho các Giám đốc quản lý kinh doanh trong Phòng
- Phối hợp BP Quản lý hiệu quả xây dựng nguyên tắc phân bổ chỉ tiêu cho Đơn vị/NVKD KHCN.
- Hỗ trợ Ban Giám đốc Vùng trong việc giao chỉ tiêu đến Đơn vị/ NVKD. Tiếp nhận phản hồi của Đơn vị/ NVKD và điều chỉnh chỉ tiêu cho NVKD đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế (nếu có)
- Định hướng kinh doanh và tạo động lực bán hàng cho đội ngũ NVKD, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh tại Vùng phụ trách
- Phê duyệt định hướng phát triển kinh doanh và tái đánh giá hàng tháng/ quý
- Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban tổ chức các hoạt động thúc đẩy kinh doanh
- Phối hơp với Vùng để xây dựng và triển khai chương trình kinh doanh phù hợp với đặc trưng từng Vùng, đồng thời triển khai các mô hình bán hàng trực tiếp và ứng dụng các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng.
- Phối hợp với các Đơn vị liên quan để tìm kiếm khách hàng/leads tiềm năng phù hợp phân bổ về Đơn vị. Tổ chức triển khai bán hàng dành cho các đối tác tại Đơn vị
- Định kỳ (tháng/quý/năm) phân tích và đánh giá việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, hiệu quả doanh thu và chi phí
- Thực hiện các hoạt động triển khai bán hàng theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo
Phát triển năng lực:
- Ứng dụng, phát triển các bộ tiêu chuẩn năng lực, cấp độ năng lực cho lực lượng frontline Privilege phù hợp từng thời kỳ
- Xây dựng, triển khai và cải tiến liên tục các tiêu chuẩn, công cụ, hệ thống đo lường, đánh giá năng lực cho frontline Privilege
- Xây dựng và quản trị lộ trình phát triển năng lực theo định hướng kinh doanh và lộ trình nghề nghiệp frontline Privilege
- Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình tạo nguồn nhân lực, lực lượng kế thừa và chương trình đào tạo cho nhân viên mới, phục vụ luân chuyển và bổ nhiệm mảng Privilege
- Phối hợp phát triển các chương trình, nội dung đào tạo dựa trên bộ tiêu chuẩn năng lực và lộ trình phát triển năng lực
Công việc khác:
- Thực hiện hoặc điều phối nhân sự bộ phận thực hiện các công việc khác được các cấp quản lý giao
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing
- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan
- Kiến thức chuyên sâu về tình hình kinh tế - chính trị - văn hóa và xã hội Việt Nam
- Kiến thức về nhu cầu khách hàng liên quan đến dịch vụ tài chính
- Kiến thức về các sản phẩm tài chính trên thị trường tiền tệ
- Kiến thức về kinh tế vĩ mô và/hoặc vi mô
- Kiến thức về các dịch vụ cho đối tượng khách hàng giàu có
- Kiến thức Marketing nâng cao
- Hiểu biết về thị trường Tài chính - Ngân hàng và sản phẩm/dịch vụ ngân hàng
- Giỏi phân tích, tổng hợp và đánh giá
- Kiến thức về quản lý bán hàng
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng Word, Excel, Power Point, SPSS, Microsoft Project, Microsoft Visio
- Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (cả nói và viết) lưu loát theo tiêu chuẩn của ACB hoặc tương đương trình độ C