HO - Giám Đốc Phát Triển Đại Lý
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Triển khai chiến lược phát triển sản phẩm DVCNTT toàn hàng:
- Xây dựng và điều phối kế hoạch phát triển đại lý theo định hướng chiến lược của BLĐ
- Phân tích dữ liệu Vùng, xác định ưu tiên phát triển theo vị trí địa lý, loại hình kinh doanh, nhóm ngành ưu đãi, theo đánh giá hiệu quả mang lại cho ACB.
- Đảm bảo sự đồng bộ giữa các Vùng/ KPP và bộ phận liên quan trong triển khai định hướng kinh doanh sản phẩm DVCNTT.
2. Phối hợp và hỗ trợ xử lý các vấn đề chuyên môn liên quan đến các phát sinh trong bộ phận phát triển đại lý:
- Là đầu mối phối hợp các phòng ban liên quan tham gia các dự án cải tiến quy trình, phối hợp Khối DN liên quan triển khai bán chéo các sản phẩm DVCNTT
- Đề xuất cải tiến quy trình, chính sách, hoặc công cụ hỗ trợ bán phát sinh trong quá trình triển khai kinh doanh tại BP.PTĐL.
- Hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên và chuyên viên khi gặp các tình huống vượt ngoài phạm vi thông thường.
3. Phát triển năng lực đội ngũ phát triển ĐVCNTT và xây dựng hệ thống quản trị hiệu quả.
- Tổ chức các hoạt động đào tạo kỹ năng hỗ trợ kinh doanh, huấn luyện và phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên và chuyên viên trong bộ phận.
- Xây dựng hệ thống theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của đại lý và Vùng/KPP.
- Đề xuất công cụ hỗ trợ Vùng/KPP, dashboard
4. Thực hiện các công việc khác theo phân công của BLĐ
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ Học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Tài chính - ngân hàng.
2. Kinh nghiệm làm việc
- Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực kinh tế/ tài chính/ ngân hàng trong đó tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
3. Các kiến thức chuyên môn liên quan:
- Sản phẩm/dịch vụ ngân hàng (của ACB và các đối thủ cạnh tranh) - đặc biệt về sản phẩm Thẻ/đại lý chấp nhận Thẻ);
- Hành vi tiêu dùng của khách hàng;
- Kiến thức tổng hợp về kinh tế.