MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Dự án hợp tác chiến lược với Vietnam Airlines (70%)

• Quản lý tổng thể và điều phối giữa các phòng ban nội bộ ACB và đối tác Vietnam Airlines nhằm triển khai hiệu quả các hạng mục dự án.

• Kinh doanh: Xây dựng, quản lý kế hoạch doanh số và hệ thống theo dõi; giám sát hiệu quả phễu chuyển đổi khách hàng trên kênh số theo từng ngày.

• Marketing: Thiết kế và triển khai các chiến dịch Marketing thu hút khách hàng; thiết lập hoạt động Marketing Automation xuyên suốt vòng đời khách hàng (Onboarding → Usage).

• Sản phẩm & hệ thống: Phát triển hệ thống, xây dựng tính năng và giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm và gia tăng tiện ích cho khách hàng.

• Đối tác: Đóng vai trò điểm liên hệ chính với Vietnam Airlines trong các hạng mục liên quan đến hợp đồng, thỏa thuận hợp tác và điều khoản thương mại.

2. Các dự án phát triển giải pháp và sản phẩm mới (30%)

• Thiết kế, phát triển và xây dựng kế hoạch ra mắt dòng thẻ tín dụng mới dành riêng cho phân khúc Urban Professionals.

• Phát triển và triển khai các tính năng, giải pháp công nghệ mới như Visa Pay và Debit Instalment.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Trình độ:

• Trình độ Đại học trở lên
• Chuyên môn nghiệp vụ: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing...

Các kiến thức chuyên môn liên quan:

• Hiểu biết về ngành ngân hàng, cụ thể trong lĩnh vực thanh toán
• Nắm và hiểu rõ cấu trúc các sản phẩm thanh toán cốt lõi về mặt nghiệp vụ tính năng và mô hình lợi nhuận (PnL)
• Kiến thức về quy định pháp luật

Các kỹ năng cần có:

• Kỹ năng quản lý dự án, điều phối công việc ứng dụng các phương pháp, công cụ hiệu quả
• Kỹ năng tương tác, phối hợp và làm việc nhóm
• Kỹ năng trình bày (presentation) và giải quyết vấn đề (problem solving)

Các phẩm chất cần có:

• Chủ động trong công việc, sẵn sàng chịu trách nhiệm với những công việc chung nằm ngoài phạm vi mô tả
• Tư duy logic tốt, sử dụng thông tin, dữ liệu để ra quyết định
• Có khả năng tổng hợp và khái quát hóa vấn đề, đánh giá được tổng quan trước khi ra quyết định
• Chịu khó học hỏi và tiếp thu kiến thức mới