TMO - Giám đốc chức năng Nghiên cứu trải nghiệm người dùng (UX researcher)

TMO - Giám đốc chức năng Nghiên cứu trải nghiệm người dùng (UX researcher)

Nội dung công việc

Lãnh đạo chuyên môn, định hướng chiến lược UX design

1. Thiết kế cấu trúc và luồng tương tác

Dẫn dắt thiết kế kiến trúc thông tin và hành trình người dùng cho sản phẩm chiến lược.

Thiết lập tiêu chuẩn UX và quy trình thiết kế lấy người dùng làm trung tâm.

Tư vấn định hướng trải nghiệm trong các buổi họp chiến lược sản phẩm.

2. Tạo wireframe, prototype và mockup

Đánh giá chất lượng prototype và mockup từ các thành viên trong team.

Đề xuất cải tiến UX dựa trên kết quả phân tích dữ liệu và phản hồi người dùng từ UX researcher.

Đảm bảo thiết kế phản ánh đúng tầm nhìn sản phẩm.

3. Phối hợp với các bên liên quan

Đại diện UX trong các quyết định cấp cao cùng PO, BA, Tech Lead.

Tư vấn và hỗ trợ chuyên gia trong các vấn đề chuyên môn phức tạp.

Kết nối UX với định hướng kinh doanh và kỹ thuật.

Yêu cầu

1. Học vấn:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành UX Design, CNTT, Thiết kế tương tác, hoặc các ngành liên quan

Ưu tiên có bằng thạc sĩ hoặc các chương trình đào tạo chuyên sâu về HCI hoặc UX

2. Kinh nghiệm:

Trên 10 năm kinh nghiệm thiết kế UX cho sản phẩm số đa nền tảng (web, mobile, app)

Từng dẫn dắt hoặc chịu trách nhiệm chính trong các dự án sản phẩm có quy mô lớn hoặc phức

tạp

Có kinh nghiệm phối hợp với nhiều bên liên quan (UI, dev, business, PO) và chuyển giao thiết kế

hiệu quả

3. Kiến thức chuyên môn:

Thành thạo công cụ thiết kế UX: Figma, Adobe XD, Sketch

Hiểu sâu về kiến trúc thông tin, wireframe, user flow, nguyên tắc thiết kế tương tác

4. Kỹ năng lõi:

Kỹ năng lãnh đạo nhóm thiết kế, mentoring và định hướng chất lượng sản phẩm

Tư duy hệ thống, khả năng thiết kế trải nghiệm toàn diện, từ hành trình người dùng đến chi tiết

tương tác

Kỹ năng trình bày và thuyết phục thiết kế trước các bên liên quan

5. Chứng chỉ:

Nielsen Norman Group UX Certification hoặc tương đương là điểm cộng

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
Hội sở
Manager
Experience
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Công việc hiện tại của bạn
Nội dung (Cover letter)
Ảnh chân dung
Giới tính (Gender)  *
Trình độ học vấn (Education)  *
Tên trường Đại học/Cao Đẳng/Trung Cấp (University/Academy)
Chuyên ngành
Loại tốt nghiệp
Kinh nghiệm
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển