Nội dung công việc

Lãnh đạo chuyên môn, định hướng chiến lược UX design

1. Thiết kế cấu trúc và luồng tương tác

• Dẫn dắt thiết kế kiến trúc thông tin và hành trình người dùng cho sản phẩm chiến lược.

• Thiết lập tiêu chuẩn UX và quy trình thiết kế lấy người dùng làm trung tâm.

• Tư vấn định hướng trải nghiệm trong các buổi họp chiến lược sản phẩm.

2. Tạo wireframe, prototype và mockup

• Đánh giá chất lượng prototype và mockup từ các thành viên trong team.

• Đề xuất cải tiến UX dựa trên kết quả phân tích dữ liệu và phản hồi người dùng từ UX researcher.

• Đảm bảo thiết kế phản ánh đúng tầm nhìn sản phẩm.

3. Phối hợp với các bên liên quan

• Đại diện UX trong các quyết định cấp cao cùng PO, BA, Tech Lead.

• Tư vấn và hỗ trợ chuyên gia trong các vấn đề chuyên môn phức tạp.

• Kết nối UX với định hướng kinh doanh và kỹ thuật.

Yêu cầu

1. Học vấn:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành UX Design, CNTT, Thiết kế tương tác, hoặc các ngành liên quan

• Ưu tiên có bằng thạc sĩ hoặc các chương trình đào tạo chuyên sâu về HCI hoặc UX

2. Kinh nghiệm:

• Trên 10 năm kinh nghiệm thiết kế UX cho sản phẩm số đa nền tảng (web, mobile, app)

• Từng dẫn dắt hoặc chịu trách nhiệm chính trong các dự án sản phẩm có quy mô lớn hoặc phức

tạp

• Có kinh nghiệm phối hợp với nhiều bên liên quan (UI, dev, business, PO) và chuyển giao thiết kế

hiệu quả

3. Kiến thức chuyên môn:

• Thành thạo công cụ thiết kế UX: Figma, Adobe XD, Sketch

• Hiểu sâu về kiến trúc thông tin, wireframe, user flow, nguyên tắc thiết kế tương tác

4. Kỹ năng lõi:

• Kỹ năng lãnh đạo nhóm thiết kế, mentoring và định hướng chất lượng sản phẩm

• Tư duy hệ thống, khả năng thiết kế trải nghiệm toàn diện, từ hành trình người dùng đến chi tiết

tương tác

• Kỹ năng trình bày và thuyết phục thiết kế trước các bên liên quan

5. Chứng chỉ:

• Nielsen Norman Group UX Certification hoặc tương đương là điểm cộng